Het was een hele goede ervaring! Foto gestuurd van het kapotte onderdeel en hiervoor is het juiste vervangende deel naar me opgestuurd. Mijn kraan doet het weer als nieuw! Bedankt.
Sterke punten
Snelheid en accuratesse!
Verbeterpunten of tips
Geen
7826 Reviews
Niet verwacht dat het bestelde onderdeel nog te leveren zou zijn. Snelle levering.
Sterke punten
Hoeveelheid te leveren onderdelen, ongekend.
Verbeterpunten of tips
De huidige situatie voldoet.
Snelle levering, goede communicatie.
Echter ben ik minder tevreden over de vervoerder postNl. Ze lieten mijn pak achter op de stoep, het kon zo meegenomen worden door een voorbibganger.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Aan de vervoerder post.nl vragen om de pakjes NIET voor de voordeur af te leggen. Ze kunnen zo door voorbij gangers mee genomen worden.
Snelle en goede afhandeling
Sterke punten
Snelle toezending
Verbeterpunten of tips
Geen
Bij problemen met mijn kraan eerst informatie ingewonnen; snel en duidelijke reactie gehad. Daarna artikel besteld: Eenvoudig proces en spullen snel ontvangen.
Sterke punten
Snelle en goede klantenservice; snelle reactie op vragen.
Verbeterpunten of tips
Geen, ga zo door.
Snel geregeld
Sterke punten
Snel geregeld
Verbeterpunten of tips
Geen
Goeie informatie. Snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
NVT
Prima!
Sterke punten
Snelle levering, goed op de hoogte gebracht van voortgang
Verbeterpunten of tips
Geen
Eenvoudig te bestellen, uitgebreid assortiment en snelle levering.
Sterke punten
Uitgebreid assortiment
Verbeterpunten of tips
Geen
Snel en efficiënt
Sterke punten
Ze late direct zien wat je nodig hebt
Verbeterpunten of tips
Er zijn geen verbeter punten