Reviews

8.7 / 10
379 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

379 Reviews

Izabella

2/10

Verzenden gaat snel maar toen ik een ring wou ruilen voor een andere maat toen had ik na 4 werkdagen van de retour bevestigings- mail mijn geld nog niet retour ontvangen. Telefonisch contact gezocht... Verzenden gaat snel maar toen ik een ring wou ruilen voor een andere maat toen had ik na 4 werkdagen van de retour bevestigings- mail mijn geld nog niet retour ontvangen. Telefonisch contact gezocht en er was iets verkeerd gegaan en mijn geld word nu pas terug geboekt. Iedereen weet dat vanaf januari dit jaar van bank na andere bank alles is veranderd en het gelijk bijgeschreven staat maar nee ik moet nu WEER 3 werkdagen wachten met het weekend ertussen terwijl er juist nu geadviseerd word om via webshops te kopen en niet naar de winkel te gaan in deze moeilijke corona crisis tijd. Je denkt te helpen maar helaas...
We weten allemaal dat het ook sneller kan of handmatig. Niet netjes, geen nette afhandeling.

Reactie Jewelz & More:

Beste mevrouw Rutgers, Wat vervelend dat dit zo gegaan is. Uiteraard doen wij onze uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Helaas is in uw geval inderdaad iets verkeerds... Beste mevrouw Rutgers, Wat vervelend dat dit zo gegaan is. Uiteraard doen wij onze uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Helaas is in uw geval inderdaad iets verkeerds gegaan in het systeem, waardoor de terug betaling nog niet terug is geboekt. Wij hebben dit nogmaals na gekeken en het is nu wel juist gedaan. Helaas ligt het niet aan ons hoeveel dagen er overheen gaat. De service die wij gebruiken die hanteert 1 tot 3 werkdagen, hier hebben wij verder helaas geen invloed op. Wij vertrouwen erop dat het bedrag zo spoedig mogelijk op uw rekening staat en bieden hierbij onze welgemeende excuses aan voor het ongemak.


Anoniem

10/10

Goede en snelle communicatie en levering.


Lisan

10/10

Goed! Ik kreeg een snelle verzendbevestiging en het was netjes verpakt met een mooi doosje en het zag er verzorgd uit! Ik kreeg het pakketje wel iets wat aan de late kant, maar daar kon Jewelz &... Goed! Ik kreeg een snelle verzendbevestiging en het was netjes verpakt met een mooi doosje en het zag er verzorgd uit! Ik kreeg het pakketje wel iets wat aan de late kant, maar daar kon Jewelz & More niets aan doen (maar bij PostNL ging wat mis). Hierover contact gehad met Jewelz & More en kreeg een nette en snelle mail terug.

Reactie Jewelz & More:

Wat een leuke review! En fijn te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij zijn erg blij dat Postnl toch je huis heeft kunnen vinden! Heel veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!


Jewelz & more

9/10

Zeer goed!


Anoniem

10/10

Online aankopen

Reactie Jewelz & More:

Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Wat fijn dat je tevreden bent! Graag tot een volgende keer.


Donny Van Balkom

9/10


Heb alleen via internet kleding besteld
Maar dat was prima volgende dag al in huis
En mooie kwaliteit .

Reactie Jewelz & More:

Goed te horen dat je helemaal tevreden bent. Met veel plezier versturen wij je in de toekomst weer graag een pakket toe!