Discreet, goede communicatie en behulpzaam
Sterke punten, verbeterpunten of tips
Komen afspraken na
Komen afspraken na
Geen verbeterpunten
Snel iemand aan de lijn. Niet lang wachten tot er eindelijk iemand tijd heeft.
Snelle reactie. Afhandeling heeft via de mail plaatsgevonden.
Datavernietiging was niet nodig
Ze geven tips om de volgende aanvraag beter te maken en ondersteunen bij de aanvraag.
oplossingsgericht
Duidelijke website en makkelijk in te plannen
Goede communicatie, duidelijke afspraken prijzen, vriendelijke chauffeurs
Duidelijke afspraken en flexibele opstelling bij het plannen
Telefonisch contact was fijn. Geeft vertrouwen.