Reviews

8.8 / 10
8212 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

8212 Reviews

Evdv

8/10

Ik heb al een paar keer besteld vanuit het buitenland voor levering in België. Ik ben zeer tevreden.

Sterke punten

Duidelijke info, snelle levering. Indien feedback nodig, goede telefonisch advies.

Verbeterpunten of tips

Niet direct.


De Vries

4/10

Produkt goed. Garantieafhandeling slecht.

Sterke punten

Produkt ( fietstas) is prima

Verbeterpunten of tips

Er was een draaiknopje van her bevestigingsplaatje stuk. De afhandeling heeft vele mailtjes vol onduidelijkheden en onbegrip en enkele telefoontjes gekost. Bikeshop weigerde om een nieuw plaatje op... Er was een draaiknopje van her bevestigingsplaatje stuk. De afhandeling heeft vele mailtjes vol onduidelijkheden en onbegrip en enkele telefoontjes gekost. Bikeshop weigerde om een nieuw plaatje op te sturen. Het oude - defecte - plaatje had ik al opgestuurd, maar dat had de hele fietstas moeten zijn...... Hopelijk sturen ze het oude plaatje nog terug.
Wat 'n klantonvriendelijk en ingewikkelde procedure, met uiteindelijk geen resultaat.


Xavier la Frite

8/10

Lekker vlot geleverd, deze keer!

Sterke punten

Vlot, netjes verpakt, overzichtelijke factuur.

Verbeterpunten of tips

Soms snel geleverd, soms duurt het iets langer. Maar over algemeen prima.


Anthonie

10/10

Positieve ervaring

Sterke punten

Snelle en accurate service

Verbeterpunten of tips

op dit moment niet


BJ de Bree

6/10

Zeer snelle levering, prima !

Sterke punten

Zeer snelle levering

Verbeterpunten of tips

Een werkelijk krankzinnige grote doos om een relatief klein pakje in af te leveren ! Het is al vele jaren een issue, dat het een veel te grote wissel trekt op het ruimtebeslag bij de vervoerders als... Een werkelijk krankzinnige grote doos om een relatief klein pakje in af te leveren ! Het is al vele jaren een issue, dat het een veel te grote wissel trekt op het ruimtebeslag bij de vervoerders als PostNL. En ik heb weer onnodig veel rotzooi (bescherm-en dempingsmateriaal) uit de doos moeten weggooien in mijn vuilnisbak.


Sandra

10/10

Supersnelle verzending. Produkt voldoet aan de verwachtingen.

Sterke punten

Zeer snelle verzending. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten te melden.


B.Schoonmade

10/10

Gped!

Sterke punten

Alles zoals het moet....

Verbeterpunten of tips

Weet niet.


Theo

10/10

Snelle en vlotte afhandeling van de bestelling en inderdaad de volgende dag geleverd.

Sterke punten

Heldere, duidelijke bestelprocedure. Goede website.

Verbeterpunten of tips

Geen


Ad

8/10

Goed

Sterke punten

Mooi

Verbeterpunten of tips

Geen


Jan Leo Smits

10/10

Alles wat ik nodig heb snel gevonden, hebben voor de tweede maal bij jullie onderdelen voor onze fietsen besteld.

Sterke punten

Snelle levering , alles wat nodig is voor de fiets

Verbeterpunten of tips

Geen