Reviews

HartKliniek Nederland
9.2 / 10
1087 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
9.4/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
9/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
9.2/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
8.6/10
Hoe heeft u het contact met de functielaborant / doktersassistent ervaren?
9.2/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
9.4/10
Hoe ervaart u de informatie op onze website?
8.8/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
9.2/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
8.8/10
Werd er een dubbelcheck uitgevoerd op juistheid van de persoon/ persoonsgegevens?
9.4/10
Hoe heeft u het contact met de balieassistente ervaren?
9/10

1087 Reviews

Marije Mostert

8/10

Positief. Liu is een kundige specialist en prettig in contact.

Be

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

meer info geven over hoe er financieel gerekend wordt, dat facturen per behandelperiode (kan dus meerdere maanden omvatten) worden gestuurd, niet zozeer per behandelingsmoment.

E.L. van Seters-Kemeling

9/10

Zeer positief. Maatwerk en menselijkheid in combinatie met de professionele benadering.

Verbeterpunten of tips

1)Telefonische bereikbaarheid, lange wachttijden vaak voordat er contact is.
2) Wanneer je als patiënt naar de huisarts terug bent verwezen en na langer dan een jaar weer noodzakelijk een... 1)Telefonische bereikbaarheid, lange wachttijden vaak voordat er contact is.
2) Wanneer je als patiënt naar de huisarts terug bent verwezen en na langer dan een jaar weer noodzakelijk een afspraak bij Hartkliniek moet maken, is de wachttijd echt te lang. (2 maanden)
3) Telefonische bereikbaarheid voor spoedoverleg werkt helaas niet zoals verwacht. Huisarts kon niet per direct een cardioloog spreken. Ook het nummer zorgt voor verwarring. Kan de werkwijze bij dit soort situaties in een stappenplan op de website worden vermeld?
Veel dank!

Adrianus Koster

9/10

Heb een prettige ervaring mede door de ontvangst en de korte wachttijd en vriendelijk medisch personeel. Cardioloog is zeer vriendelijk en geeft een vertrouwd gevoel. Fijn dat alle onderzoeken in... Heb een prettige ervaring mede door de ontvangst en de korte wachttijd en vriendelijk medisch personeel. Cardioloog is zeer vriendelijk en geeft een vertrouwd gevoel. Fijn dat alle onderzoeken in een ruimte plaatsvind en de uitslagen meteen met je gedeeld wordt.

K.P.M.vander Meer

9/10

Zeer prettige ervaring goed begeleid ook verteld voor de komende operatie

M.h.k.

8/10

De behandelingen zijn goed, ik vind de uitleg om bij je dossier te kunnen komen niet erg klantvriendelijk.

Denise den Hollander

9/10

Prima. Snel geholpen. Fijne arts

Verbeterpunten of tips

Wist niet dat alle onderzoeken achter elkaar zouden plaatsvinden

Maarten van Dijk

10/10

Goede ervaring met zeer kundige mensen

Verbeterpunten of tips

Zorgverzekering die hartkliniek niet in pakket heeft, is schandalig, waarbij onduidelijkheid ontstaat

Aad de Groot

9/10

Prima ontvangst en zeer gericht op de patiënt.

Verbeterpunten of tips

Prima

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.