Reviews

8.6 / 10
223 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

223 Reviews

Zoubida Elasri

5/10

Ik heb een chat gestuurd waar ik geen antwoord op heb gekregen

Sterke punten

Snelle levering, qualiteit

Verbeterpunten of tips

Snelle reageren


Sander van Rijswijk

3/10

Ik bestel, betaal. Aangegeven levertijd 1 a 2 werkdagen. Na 3 dagen maar eens gemaild. Na 5 dagen maar gaan bellen, s middags nog maar eens gaan terug bellen, vervolgens 4 verschillende mensen aan... Ik bestel, betaal. Aangegeven levertijd 1 a 2 werkdagen. Na 3 dagen maar eens gemaild. Na 5 dagen maar gaan bellen, s middags nog maar eens gaan terug bellen, vervolgens 4 verschillende mensen aan de telefoon, uiteindelijk de volgende dag bezorgt. Als ik niet gebeld had ik nog niks gekregen.

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Zet er geen levertijd bij als jullie die niet kunnen nakomen.
Of... ik vermoed dat daar t probleem lag, check betalingen op ordernummers en niet op naam?


Camille Van Lancker

7/10
(Bewerkt)

Goed

Sterke punten

Prijs kwaliteit goed

Verbeterpunten of tips

Een beetje sneller verzenden :)


Angelique Van berkom

8/10

Voor het eerst besteld.
Poppen voor grote maten.
Helaas klopte de voorraad die op de webshop staat niet met de aanwezige voorraad in hun magazijn.

En het duurt lang voordat...
Voor het eerst besteld.
Poppen voor grote maten.
Helaas klopte de voorraad die op de webshop staat niet met de aanwezige voorraad in hun magazijn.

En het duurt lang voordat ze weer nieuwe voorraad krijgen van het gene wat ik besteld had.

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Aanpassen voorraad op webshop


TV

9/10

Snel geleverd, degelijke kwaliteit

Sterke punten

Overzichtelijk, handig dat per kledingrek maximale belasting in kg wordt vermeld

Verbeterpunten of tips

Geen


Youri

7/10
(Bewerkt)

Communicatie kan een tandje beter

Sterke punten

Nette prijzen

Verbeterpunten of tips

klant iets beter op de hoogte houden van bestelling


K Kloes

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Veel

Verbeterpunten of tips

geen


Eelko Hondema

10/10

Zeer correct geholpen bij het plaatsen van onze bestelling. Omdat het via de website moeilijk ging is er door het personeel zeer vriendelijk en punctueel geholpen.

Sterke punten

klantenservice en assortiment

Verbeterpunten of tips

kon ledematen, m.n. de benen niet via de webpagina bestellen


Ida van Steveninck

8/10

Gewoon goed!

Sterke punten

Overzichtelijk!

Verbeterpunten of tips

Kreeg geen korting, ondanks het vakje kortingscode. De desbetreffende heer gaf geen korting aan particulieren, beetje kinderachtig...


Romina Paci

7/10
(Bewerkt)

Ik wacht nog steeds op mijn poot van rekje.meermaals gemaild en gebeld.

Sterke punten

4

Verbeterpunten of tips

Bedankt voor jullie reactie