Reviews

8.9 / 10
12629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12629 Reviews

Pauline Agteres

10/10

Prima communicatie

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Dominique Montis

6/10

De koopervaring is sterk overschaduwd door de zeer slechte bezorging van mijn bestelling.

Sterke punten

Prettige website, zeer overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips

Ik heb een slechte ervaring met de bezorger van Post Nl. Mijn bestelling van Chilly werd 2 straten bij mij vandaan bezorgd. Dankzij de goodwill van de ontvanger, 2 straten uit de buurt, heb ik mijn... Ik heb een slechte ervaring met de bezorger van Post Nl. Mijn bestelling van Chilly werd 2 straten bij mij vandaan bezorgd. Dankzij de goodwill van de ontvanger, 2 straten uit de buurt, heb ik mijn bestelling alsnog ontvangen.


Marco de Heiden

9/10

Wat ik verrassend fijn vond is dat er gecommuniceerd werd dat de levering iets later zou komen. Het artikel is uiteindelijk wel aangekomen en ben er zeer tevreden mee.
Minder fijn vind ik dat...
Wat ik verrassend fijn vond is dat er gecommuniceerd werd dat de levering iets later zou komen. Het artikel is uiteindelijk wel aangekomen en ben er zeer tevreden mee.
Minder fijn vind ik dat mijn account in de webshop niet meer wordt herkend.

Sterke punten

Zie boven.

Verbeterpunten of tips

Zie boven


Heleen Riegen

8/10

Goed geholpen en meegedacht

Sterke punten

Veel keus ook voor borstkanker vrouwen en goed personeel

Verbeterpunten of tips

Weet nog niet


Geert Soetaert

10/10

Zeer goed, en een flow die informatief zeer goed de verzending begeleidt.²

Sterke punten

Een zeer breed aanbod van diverse merken.
Het consequent gebruik van Europese maten.

Verbeterpunten of tips

?


Tiny Nuvelstijn

10/10

Een prima bedrijf, bestellingen worden goed geleverd en goede communicatie.

Sterke punten

Klantvriendelijk, goede levering van de producten.

Verbeterpunten of tips

Zijn er niet


Miranda Risseeuw

10/10

Alles wat je wenst en zowel product als dienstverlening stelt nooit teleur! Keer op keer een goed gevoel.

Sterke punten

Meerdere, maar o.a. snelle levertijd, kwaliteit, website en service

Verbeterpunten of tips

-


Miranda Schilder

10/10

Top

Sterke punten

Mooie merken

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan


R.Mengelers

10/10

Online 2 BH's besteld en helaas was 1 BH niet meer voorradig en nalevering is pas in juni.Zolang wilde ik er niet op wachten en zag af van de koop van 1 BH.
Binnen 1 dag mijn geld retour...
Online 2 BH's besteld en helaas was 1 BH niet meer voorradig en nalevering is pas in juni.Zolang wilde ik er niet op wachten en zag af van de koop van 1 BH.
Binnen 1 dag mijn geld retour gestort gekregen na contact met de klantenservice.
Super service!!

Sterke punten

Zeer goede service desk.
Zeer vriendelijk en accuraat.
Zal zeker weer een volgende keer bij jullie bestellen!!
Bedankt.

Verbeterpunten of tips

Zeer tevreden!


Dorothée Mensink

10/10

Je wordt leuk en goed geholpen.

Sterke punten

Veel keus

Verbeterpunten of tips

kan echt niets bedenken