Reviews

9.1 / 10
505 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

505 Reviews

René de Waaij

9/10

Top

Verbeterpunten of tips

Nvt


Yvonne sarlet

10/10

Fijn geholpen netjes geleverd zeer vriendelijke mensen aan de tellefoon niks

Verbeterpunten of tips

Nee


Astrid

9/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips

Ik weet niet meer juist of er duidelijk bij stond hoe droog het hout is.


Thomas D'Espallier

9/10

Snel en correct!

Verbeterpunten of tips

Niet echt


Barbaix

10/10

Voor de eerste keer geen speciale opmerkingen

Verbeterpunten of tips

als het voor de eerste keer is dat men hout koopt kan er mss wat meer informatie staan; bv het verschil tussen het branden met houtblokken of houtbrikken


Anneleen Stockman

10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips

Geen


xx

8/10

Mooi gestapeld hout, goed droog en op de gevraagde plaats op de oprit gezet

Verbeterpunten of tips

geen


Lismont

7/10

Reeds jaren bestel ik hier mijn brandhout

Verbeterpunten of tips

De levering op zich zou via track and trace enorm kunnen verbeterd worden. De laatste 3 keer stonden ze al voor mijn deur voordat ik een mail kreeg met leveringstijdstip. Dit zou kunnen resulteren... De levering op zich zou via track and trace enorm kunnen verbeterd worden. De laatste 3 keer stonden ze al voor mijn deur voordat ik een mail kreeg met leveringstijdstip. Dit zou kunnen resulteren in het feit dat ik in de veronderstelling ben dat ik nog nog snel een boodschap kan doen en daarna bij terugkomst moeten vaststellen dat er een pallet met een ton hout buiten opstraat staat welke ik dan handmatig naar binnen kan verhuizen!


Carlos Vandenberghe

8/10

Al twee keer een bestelling gedaan en telkens een correcte levering en afhandeling

Verbeterpunten of tips

de laatste levering stond 's morgens vroeg op de oprit zonder voorafgaande melding...


Lore Devroey

3/10

Zie bij verbeterpunten

Verbeterpunten of tips

Hout werd gewoon op de oprit gezet waardoot we niet meer buiten konden met de auto. Nochtans had ik mijn telefoonnummer doorgegeven. Na melding niks meer gehoord en hebben het zelf kunnen oplossen.