Reviews

9.2 / 10
2163 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

2163 Reviews

Smits

7/10

Schoenen waren mooi maar te klein. Ik had na de retour zending binnen een paar dagen mijn geld weer terug op de rekening

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Angela de Vet

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle reactie

Verbeterpunten of tips

Mijn bestelde schoenen (uitverkoop) kwamen tijdens mijn vakantie. Toen ik thuis kwam zag ik dat de linker schoen lichter van kleur was (groen suède) en de zool geler dan de rechter schoen. Ik was te... Mijn bestelde schoenen (uitverkoop) kwamen tijdens mijn vakantie. Toen ik thuis kwam zag ik dat de linker schoen lichter van kleur was (groen suède) en de zool geler dan de rechter schoen. Ik was te laat om de schoenen retour te sturen. Misschien bij website volgende keer vermelden.


angelique westhovens

1/10

Niet goed

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

als iets niet/niet meer op voorraad is zet het dan niet op de site. Jullie doen alsof het oke is, direct met track and trace.


vd berg

8/10

Kon het product helaas niet leveren omdat er iets aan mankeerden, kreeg per info te horen dat de bestelling niet geleverd werd, helaas niet erbij hoe of wat, daar moest ik zelf achter aan. Bij... Kon het product helaas niet leveren omdat er iets aan mankeerden, kreeg per info te horen dat de bestelling niet geleverd werd, helaas niet erbij hoe of wat, daar moest ik zelf achter aan. Bij navraag netjes antwoorden gekregen.
Helaas waren de slippers niet meer leverbaar.

Sterke punten

Heeft netjes afgehandeld door direct een antwoord te sturen op de vragen.

Verbeterpunten of tips

Helaas geen alternatief. Meer informatie geven waarom iets niet geleverd gaat worden en het verloop hiervan.


Heleen

9/10

Fijne winkel en vriendelijk personeel dat tijd voor he maakt en een eerlijk advies geeft als je daar om vraagt.

Sterke punten

Snelle leveringvan kwalitatief goede schoenen

Verbeterpunten of tips

Voor de laarzen zou het fijn zijn als er altijd een schachtmaat wordt vermeldt in cm zodat je zeker bent van ee n passende laars bij bestellen


Yvonne

10/10

Prima bedrijf met snelle levering

Sterke punten

leveringstijd

Verbeterpunten of tips

geen


-

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Snelle levering en mooie prijzen

Verbeterpunten of tips

Niets


Francisca

10/10

Goed

Sterke punten

8

Verbeterpunten of tips

Niets


Roos

10/10

Vlot en vriendelijke service

Sterke punten

Mooi aanbod

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten en retourkosten zijn redelijk duur.


Carla Olde Nordkamp

5/10

Schoenen besteld en daarna een mail ontvangen dat deze schoenen toch niet leverbaar waren… Dus helaas teleurstellend

Sterke punten

Vriendelijke klantenservice. En snel het geld teruggeboekt gekregen.

Verbeterpunten of tips

Website is niet up to date