Reviews

8.6 / 10
858 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

858 Reviews

Anoniem
9/10

Snelle service en veel mooie producten. Bij het bestellen wilde ik een wereldreis stekker kopen maar ik kreeg deze wel in beeld maar zonder bestelknop (zonder verdere toelichting). Uitverkocht of...

Sterke punten

Goede prijs-kwaliteit verhouding.


Anoniem
10/10

Goede service

Sterke punten

Goede service en vriendelijk 👍👍


Anoniem
1/10

Samengevat: "onprofessioneel". Het pakketje dat ik ontving bevatte de bestelling voor iemand anders (schoenen al binnen Marion?). De eerste persoon die ik sprak vroeg mij om de het verkeerde...

Sterke punten

de prijs. Daarom heb ik daar besteld.


Anoniem
9/10

Prima!

Sterke punten

Snelle levering en het artikel was elders duurder.


Inge
6/10

De bestelling had grote vertraging opgelopen, waarover ik niet werd geinformeerd. Ik heb weken op de bestelling moeten wachten. Toen ik belde naar de winkel, werd ik wel uiterst vriendelijk te woord...

Sterke punten

De vriendelijke meneer aan de telefoon.

Reactie bdstore.com:

Geachte mevrouw Andersson,

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, we proberen dit soort dingen natuurlijk te voorkomen helaas gaat het niet altijd goed. We blijven onze uiterste best doen om dit soort dingen te voorkomen.

Met vriendelijke groeten,

BD store


Anoniem
8/10

Snelle levering van goed product. Als extra krijg je gratis sokken. Leuke geste, alleen jammer dat ik heren sokken kreeg bij mijn dames schoenen.

Sterke punten

Product leverbaar tegen een goede prijs. Snelle levering. Meerder manieren mogelijk om te betalen, ook achteraf.


Ronny
3/10

31 mei 2018 schoenen besteld met de levertijd 1-4 dagen.
omdat deze na een week nog steeds niet geleverd waren en de status nog op wachten op verzending stond contact opgenomen via het ticket...

Reactie bdstore.com:

Beste Ronny,

Wij hebben afgelopen week het laatste contact gehad. Allereerst ben ik blij dat u de schoenen eindelijk ontvangen heeft. U heeft er lang genoeg op moeten wachten, helaas. De levertijd op de site moet veranderd worden en dit is reeds door gekoppeld naar de betreffende afdeling.

Met betrekking tot een eventuele compensatie;
Zoals ik aangaf in ons telefoongesprek, nam ik de verdere afwikkeling voor mijn rekening. Nadat uw schoen binnenkwam is deze gelijk door de collega ingepakt om verzonden te worden, in verband met uw lange wachttijd. Zodoende is het toch langs mij geschoten en is er een wandelsokkenbundel, die we erbij willen doen, op de plank blijven liggen.

Deze gaan vandaag nog met de post mee. Ik hoop dan ook dat ons laatste contact u in elk geval voldoende informeerde en u eindelijk kunt gaat genieten van uw aankoop.

Nogmaals, excuses voor de late levering en hopelijk mogen we u in de toekomst weer van dienst zijn.

Met vriendelijke groet,

Adil


Anoniem
10/10

De ervaring met u bedrijf is goed. De bestelling werd snel en keurig verpakt geleverd.

Sterke punten

snelle levering en keurig verpakt


Wendy
10/10

Perfect! snelle en nette levering


Anoniem
10/10

Zeer goed

Sterke punten

zeer snelle levering