Top , alles perfect in orde
Sterke punten
Transparant, prijs-kwaliteit
Verbeterpunten of tips
instructievideo
Transparant, prijs-kwaliteit
instructievideo
Snelle reactie én levering. Goede uitleg op de website
n.v.t.
oplossing nav melding
Verpakking goed maar transporteurs gooien dit qua lengte over andere goederen heen, kans op schade. Zou buiten kartonnenhoekprofielen boven en onderzijde karton verstevigen of binnen het product...
Goede prijs kwaliteit verhouding en heel goed klantenservice contact
Telefonisch lastig bereikbaar maar oer mail meestal dezelfde dag reactie.
Wordt telkens op de hoogte gehouden van de voortgang.
Geen
Prijs kwaliteit
Info over gebruikte buizen.
Goed materiaal
Op de site ingeven van de materialen prima maar als je daarna een correctie wil uitvoeren moet alles , maten etc opnieuw ingevuld worden
Duidelijke beschijving over meten en bestellen. Daarna word je op de hoogte gehouden over levering.
Als we echt iets moeten noemen dan duurt levering wat lang volgens huidige gejaagde wereld. Maar het is acceptabel.
Er werd goed uitgelegd hoe te meten. Er is veel keuze in kleur. De mogelijkheid op het aanvragen van monsters.
We kregen geen mail over te te leveren dag. Gelukkig waren we thuis.
Snelle levering producten
Klant serieus nemen en actie ondernemen