Stoel-wieltjes besteld met M10. Wilde ze erop zetten maar stoel bleek toch M8. Eigen fout. Gemaild, geen probleem, werden meteen M8-stiften opgestuurd zonder problemen als ik de M10 terugstuurde.
Sterke punten
Eenvoudig tot oplossing gekomen bij eigen foute bestelling. Soepel proces. (sowieso zit er standaard al een formulier bij een bestelling voor wat te doen als het niet helemaal is wat je verwacht, dat vind ik al sterk vanuit het bedrijf).