Eerste bestelling, zeker voor herhaling vatbaar, eigen ontwerp gemaakt op de website, perfect uitgevoerd en ontvangen kwaliteit is prima, ook mooie prijs. Zeer snelle levering. Kleine opmerking over verpakking, product was 4m lang, hierdoor bestond de verpakking in de lengte uit twee delen, waar de dozen aan een geplakt waren ontstond een zwakke plaats die doorbuigt bij opheffen en schade veroorzaakt.
Maar in transport is er veel te verbeteren, mail met tijdslot komt veel te laat (22u45), waardoor aankomst de volgende morgen om 08.31 gemist werd, colli lag voor de deur, op zich geen probleem maar meer dan de helft ontbrak. Bellen, bellen... bleek het tweede deel nog bij de transporteur te liggen, werd de volgende dag op zaterdag geleverd tussen 17.32 en 20.10.
Track en trace de hele dag gevolgd, om 16.30 was hij nog 30km verwijderd, telefoontje dat hij het huis niet kon vinden, maar eind goed al goed
Verbeterpunten of tips
Primla website, goede kwaliteit product, snelle levering, goede prijs