Ik gebruik al vele jaren Zibro producten. Die producten zijn uitstekend. De Zibro webshop is helaas een typische hedendaagse webshop waarbij je als klant gestraft wordt voor je aankoop met een hoop vervelende emails met verzoeken voor (product)beoordelingen e.d. Ik heb gelukkig (nog) geen spam gehad van de Zibro webshop met productaanbiedingen.
Verder heeft de Zibro webshop gewoon gedaan wat we hebben afgesproken. Ik heb iets besteld, ik heb betaald en de Zibrowebshop heeft het geleverd. Deze hele normale interactie schijnt voor een webshop tegenwoordig heel bijzonder te zijn want er moet altijd later beoordeeld worden. Ik ben blij dat de Albert Heijn mij niet 2 keer gaat bellen nadat ik boodschappen heb gedaan.
Sterke punten
1. Goede producten 2. In de meeste correspondentie (behalve het verzoek om een productbeoordeling) word ik door Zibro aangesproken met "u" zoals het hoort bij een zakelijke interactie tussen mensen die elkaar niet kennen.