Al meerdere bestellingen gedaan en werden steeds snel en correct geleverd. Op de facturen staat een klantnummer, toch moet bij elke bestelling steeds opnieuw alle bedrijfsgegevens zoals naam, adres, KvK en OBnr worden ingegeven. Een bericht aan de klantenservice dat dit erg vervelend is, werd niet op gereageerd.
Sterke punten
alle bestellingen werden steeds snel en correct geleverd. Sterk punt? Als klant mag je er toch op rekenen als in de website vermeld wordt dat het product binnen 24 uur wordt geleverd.
Reactie Zaagkettingdirect.nl:
Beste,
Er staat geen klantnummer op de factuur maar een factuurnummer, het btw nummer hoeft u niet in te vullen, uw adresgegevens hebben wij wel nodig, anders kunnen wij niet verzenden.