Zelf moeten bellen, nadat ik na 6 dagen nog niets had vernomen van mijn bestelling, wel afgerekend!
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie en contact. Sneller leveren
Reactie Yoga-PilatesShop.nl:
Hi Nelleke,
Dank je wel voor je review. Ik snap heel goed dat je baalde. Het was echt een vervelende samenloop van omstandigheden bij ons magazijn en de post, en helaas was jij daar de dupe van. Dit had niet mogen gebeuren.
Zoals we ook telefonisch hebben besproken, onze excuses daarvoor. We zijn direct in actie gekomen en gelukkig heb je je bestelling uiteindelijk snel na ons telefoongesprek ontvangen.
Nogmaals bedankt voor je geduld en je begrip.