Glazen douchewand
Sterke punten
Bestelling wilde ik na 1300 uur komen, niet adequaat op gereageerd. Vertelde dat ik toch geen hele dag vrij kan en ga nemen voor ontvangst. Lijkt me met huidige communicatie en planningstools makkie om een tijdvak van bijv 2 uur aan te houden. Verpakking erg beroerd, glaswand is op een hoek licht beschadigd, heb ik overigens niet over gereclameerd, ook gemeld met gevoel dat medewerkster Opgelucht en blij was dat ik ophing! Jammer, klachten zijn vaak een geboden kans op een betere service enne..... dat willen jullie toch altijd! Succes Stan