Goed product maar zeer slechte bezorging.
Sterke punten
Douchewand werd "bezorgd" tot deur appartementencomplex. Mijn moeder moest de bezorger 5 euro betalen om het pakket bij haar voordeur neer te laten zetten. Als ik 25 euro bezorgkosten betaal vind ik dat het bij de voordeur afgeleverd moet worden en niet buiten bij een appartementen complex. Bezorging in een woord: waardeloos.
Reactie Woon-discounter.nl:
Geachte meneer,
Bedankt voor u feedback. Zoals u al gemerkt heeft hebben wij ervoor gekozen om onze artikelen zo goedkoop mogelijk aan te bieden.
Het transportbedrijf is een extern bedrijf en heeft een eigen reglement, hier kunnen wij verder niets op aanpassen, omdat de artikelen die wij aanbieden een erg lage prijsklasse hebben.
Wij vinden het vervelend om te horen dat u 5 euro contant extra heeft moeten betalen. Graag zouden wij u vragen om telefonisch contact met ons op te om te weten hoe dit precies in zijn werk is gegaan.
Fijn om te horen dat ons product wel in goede staat geleverd is.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, voor vragen kunt u gerust contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Woon-discounter