Ja, bazige telefoniste,
Sterke punten
la, bazige telefoniste, met opmerking op mijn vraag of ik nog iets extra's moest bestellen "als u alles goed gelezen had kon u zien dat alle onderdelen erbij zaten"ja dat is niet de manier dus. (ikzelf jaren lang gewerkt op klantenservice/tel.)
Reactie Woon-discounter.nl:
Beste,
Jammer dat u de telefoongesprek zo heeft ervaren.
De klanten staan wij zeker graag te woord. Zowel telefonisch als via de mail.
Wij zijn internetbedrijf en gaan ervan dat de klanten al op ons site hebben gekeken voordat ze bellen met de vragen.
Bellen of mailen voor verdere vragen of aanvullende informatie kan en mag altijd.
Het gaat bij ons niet om bazig te zijn maar meer om achter te komen hoe en op welke manier de klanten ons vinden en of de bestaande informatie ( op de site ) juist is.
Erg jammer dat u zo'n indruk heeft gekregen.
Hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Woon-Discounter.nl