Enige puntje zijn de bezorgtijden, die worden niet aangegeven en je wordt dus geacht de hele dag thuis te gaan wachten tot het product bezorgd wordt.
Sterke punten
Enige puntje zijn de bezorgtijden, die worden niet aangegeven en je wordt dus geacht de hele dag thuis te gaan wachten tot het product bezorgd wordt.
Reactie Woon-discounter.nl:
Beste meneer de Boer,
Ten eerste hartelijk dank voor uw vertrouwen en de bestelling bij onze webwinkel.
Het is erg vervelend om te lezen dat u niet helemaal tevreden bent geweest over de service van de transportdienst.
De levering van onze producten wordt uitgevoerd door een extern transportbedrijf. Zij leveren al enkele jaren al onze producten door heel Nederland en België.
Omdat de orders door een externe transportdienst worden uitgevoerd, hebben wij helaas geen zicht op de routeplanning die zij maken. Wij kunnen hooguit een dagdeel doorgeven. Daarnaast is het ook nog eens zo dat u tijdens de bevestiging een track en trace link ontvangt, waarmee u uw order kan volgen door middel van uw factuurnummer/bestelnummer. Hier wordt altijd een tijdstip aangegeven.
Mochten wij u nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij graag van u.
Hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Douchewand-Discounter.nl