Slechte terugkoppeling klantenservice
Sterke punten
snelle levering,maar klantenservice is laks,reageert niet op telefoon en e-mail na vragen over onderdeel,?heb t maar bij de lokale gamma gehaald.
Reactie Woon-discounter.nl:
Beste meneer/mevrouw van Schijndel,
Jammer om via deze beoordeling achter te komen dat u niet helemaal tevreden bent geweest over de geleverde producten/diensten.
Wij doen ons uiterste best om iedere dag zoveel mogelijk mensen te woord te staan via telefoon en e-mail. Het kan daardoor voorkomen dat ook wij berichten over het hoofd zien en/of vergeten te reageren.
Ons excuus daarvoor en hopen echter op uw begrip.
Als wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Douchewand-Discounter.nl