Slechte verpakking
Sterke punten
Slechte verpakking
Reactie Woon-discounter.nl:
Beste heer Nijholt,
Jammer om via deze beoordeling achter te komen dat u niet helemaal tevreden bent geweest over de geleverde producten.
Ik heb nog naar enige correspondentie gezocht of een schademelding, maar heb helaas niets kunnen vinden.
Dat is de reden geweest waarom ik u gebeld heb.
U heeft aangegeven dat de douchewand op een punt net andersom was ingepakt en dat bij verplaatsen van de douchewand een flinke kras in de vloer is ontstaan.
Op uw factuur ( helemaal onderaan ) staat deze tekst:
Reclamaties: Indien zaken met uiterlijk zichtbare schade door de Douchewand-Discounter.nl worden afgeleverd dient de klant direct daarna of binnen 24 uren na ontvangst dit te reclameren bij de Douchewand-Discounter.nl
Uw melding had wel enigszins van belang kunnen zijn. Zo zouden wij wellicht voor een oplossing kunnen zorgen.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Douchewand-Discounter.nl