Bestelling douchewand naar België.
Sterke punten
Over de prijs valt niet te discussiëren, over de service des te meer. Van een levertijd van aanvankelijk 1 dag naar uiteindelijk 10 dagen. En dit voor een product dat voorradig is. Na, een dag nutteloos wachten op een koerier, met douchewand. Besloot ik contact op te nemen met zowel het koeriersbedrijf alsook woondiscounter. Na ongeveer 4 telefoontjes en evenveel beloftes om mij terug te bellen. Kreeg ik eindelijk een antwoord. Men zou mijn douchewand komende vrijdag leveren. Door een probleem met het koeriersbedrijf. Niet gemakkelijk in een gezin met 4 kinderen. Dus mijn boodschap aan woondiscounter, NEEM EEN ANDERE KOERIER!!!!!
Reactie Woon-discounter.nl:
Beste heer Smets,
Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent over de levering van uw douchewand.
Zoals wij u via de mail al hebben laten weten, zijn wij inmiddels gestopt met de levering in België op deze manier. Wij hebben hiervoor een andere oplossing gevonden en zijn nog steeds op zoek naar een betere. Ons doel is juist om de producten zo snel mogelijk te leveren.
Wij vinden het zeer vervelend dat u hierdoor lang heeft moeten wachten op uw douchewand en wij hopen dat deze nu ondanks alles goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Woon-Discounter.nl