Homematrix gebruikte bij onze woning verkeerde oppervlaktegegevens, waardoor de desktoptaxatie ongeveer €70.000 - 100.000 te laag uitviel. Zelfs toen ze erop werden gewezen en zelf konden zien dat het verkeerd was, wilden ze geen verandering aanbrengen of een aantekening maken dat de oppervlakte groter was. Zeer gemakzuchtig!
Reactie Homematrix:
Beste D. Steba,
Dank je voor je feedback en excuses voor het ongemak. Soms kunnen wijzigingen in de woning, zoals een aanbouw, niet onmiddellijk zichtbaar zijn in onze database. We werken er echter voortdurend aan om onze gegevens up-to-date te houden en de juiste informatie te verstrekken.
We willen graag een passende oplossing te vinden. Zou je hierover direct contact met ons willen opnemen?
Hartelijke groet,
Gerard