We zagen op tegen het ontruimen van het huis. Al bij het eerste contact had ik een goed gevoel dat jullie ons probleem konden oplossen. Het prettige was dat jullie aanwezig waren bij het contact met de verhuurder. De eisen van oplevering werd direct genoteerd en dezelfde dag werd de offerte al gestuurd. Helder en duidelijk. Ook de afspraken en de ontruiming was gewoon heel goed. Het was prettig dat jullie ook aanwezig waren bij de oplevering. Daar bleek ook dat aan alle eisen van de verhuurder voldaan was. Dus ook weer een zorg minder. De rekening kwam pas nadat alles goed afgerond was. Voor ons hebben jullie een zorg professioneel opgelost.
Verbeterpunten of tips ?
De klantgerichtheid en klantvriendelijkheid. Professioneel meedenken en meewerken. Telefonisch snel contact zonder een lang menu en onzinnige menu's en info. Daarnaast het zeer professioneel werken. En zelfs nadenken of spullen per ongeluk waren vergeten.