Ik heb nu 2 keer via mijn werk een auto bij Wittebrug geleased. De eerste keer verliep alles voorspoedig en werd ik ook duidelijk over alles op de hoogte gesteld. De tweede keer verliep het echter iets moeizamer. Toen moest natuurlijk wel de oude auto gekeurd en opgehaald worden wat door een ander bedrijf gebeurde dus ik weet niet precies waar het aanlag. Maar de communicatie hierbij was allemaal niet heel duidelijk. Ik werd een aantal keer door verschillende bedrijven gebeld over tijden van ophalen en brengen. Ook had ik van te voren geen bevestigingsmail gekregen waardoor ik niet wist wat voor auto er geleverd werd. Toen de auto geleverd was kon in eerste instantie ook niemand mij vertellen wat de bedoeling was met de tankpas, ik had de oude nog maar niemand wist of ik die nog kon gebruiken of dat ik een nieuwe kreeg. Dit werd na een tijdje duidelijk. Ook het zelf bellen met vragen ging niet heel soepel omdat ik niet wist van welke vestiging het kwam omdat ik geen informatie had. Kortom, de eerste keer was echt goed geregeld en ging het allemaal soepel. De tweede keer was dit wat minder, maar dit kan natuurlijk altijd gebeuren.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.