Reviews

6.9 / 10
470 beoordelingen
Schrijf beoordeling

67% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
8/10

Theo J.

2/10

Info op website was prima.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Ervaringen met monteur waren slecht. Afspraak gemaakt via de website met monteur Johan. Vervolgens dag ervoor monteur gebeld of afspraak was doorgekomen dit alleen ter bevestiging. Monteur zou langs komen tussen 11 en 14 uur. Niet gekomen monteur weer gebeld, zei dat hij de afspraak niet meer kon vinden. Monteur heeft nieuwe afspraak gemaakt voor dag erna.
Monteur liep te zuchten bij aankomst ,was moe zei hij, het was druk.
Was ruw in de omgang met machine, heeft tijdelijke reparatie gedaan aan machine, want volgens zijn zeggen was machine aan vervanging toe. Liet ook nog schade achter aan verbindingstuk van keuken en liet geen rekening achter van de reparatie.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Delft

Verbeterpunten of tips?

Mogelijk hiervoor een andere monteur in zetten.

Reactie Witgoed.website:

Beste Theo,
Wat vervelend om te lezen dat het niet is gelopen zoals je had verwacht.Onze excuses hiervoor. Toch willen wij je bedanken voor je feedback. Zo kunnen wij dit weer doorgeven aan de monteur en de kwaliteit van de monteurs in de gate houden.
Met vriendelijke groet,
Kyra van witgoed.website


Score voor Witgoed.website: 1/5
Zou je ons aanraden mochten kennissen jou om een tip voor een witgoedmonteur vragen? Nee
Aangekocht product: