Ook bij problemen, geweldige ondersteuning
Toelichting
Mijn favoriete wijn was in de aanbieding, dus direct een voorraadje gekocht. De levertijd van 2 dagen werd door drukte bij PostNL 3 dagen. Niet erg, alleen op dag 3 was ik niet thuis. Dus de volgende dag bij een PostNL punt ophalen. Ook geen probleem dacht ik. Helaas wel een probleem. En alleen dankzij actief ingrijpen van de Wijnspecialist is mijn pakket op dag 9 alsnog afgeleverd bij een PostNL punt. Waarvoor hulde!!