Ik heb het verkeerde gekocht maar mag niets terug sturen
Bij welke webshop heeft u een aankoop gedaan?
Wesdijk Vijver
Is alles gewoon goed verlopen...Doe eens gek, geef gewoon 5 sterren....
Op een onduidelijke website kocht ik het verkeerde, ze belden me op om dat te zeggen maar ik mag het product niet terug sturen.
Reactie Wesdijk.nl:
Beste mevrouw Kooij,
We vinden het jammer om te zien dat u ons een 2 sterren-review geeft, terwijl u er per abuis overheen gelezen heeft dat u een UV vervanglamp komt i.p.v een vervanglamp voor uw aquarium. We zijn een vijverwinkel en geen aquariumwinkel, vandaar dat we geen aquariumverlichting verkopen. In onze voorwaarden staat daarnaast te lezen dat UV lampen onder de uitzonderingen vallen voor retourneren,
https://www.wesdijk.nl/vijver/content/retourneren#Uitzonderingen
Ondanks dit misverstand wensen we u een fijne dag verder.
Met vriendelijke groet,
Vijverspeciaalzaak Wesdijk