Reactie van WeFact:
Hallo ....,
Bonnetjes kunnen niet zomaar verdwijnen. Deze moeten ofwel verwijderd worden, of ze zijn niet juist opgeslagen.
Als ze niet in de administratie staan, is het helaas voor ons ook niet mogelijk deze terug te halen.
Reactie WeFact B.V.:
Hallo Ben, we hebben je per e-mail gevraagd om toelichting te geven op jouw werkwijze om te kunnen achterhalen wat er is misgegaan. Helaas kunnen we momenteel geen contact met je krijgen. Zou je ons willen bellen via 085 732 5700 of mailen via helpdesk@wefact.nl? Dan helpen we je graag verder!