Na een mooi product te hebben uitgezocht en besteld kwam er geen orderbevestiging. Na een week stuurde ik 's avonds rond 21.00 een mail waarop wel (!) gelijk een vriendelijke reactie kwam: het zou de volgende dag nog verstuurd worden. Helaas kwam de verzendbevestiging toch pas 5 dagen later en was het product te laat voor mijn vakantie.
Sterke punten:
Reacties snel en zelfs laat op de avond.
Reactie Webshopduiken.nl:
Hi Thomas,
Dank je wel voor je reactie. Er was inderdaad in die tijd een fout in ons systeem. Gelukkig hebben wij wel kunnen communiceren. Vervelend inderdaad dat het niet meer gelukt was voor je vakantie.
Team Webshopduiken