Mijn net ontvangen fles wasparfum is na 1 keer gebruiken al voor 1/3 leeg, omdat de doseerdop van de fles afschoot. Na mailen met wasparfum.nl kreeg ik te horen dat dit wel eens gebeurt en kreeg ik adviezen hoe de wasparfum in mijn machine te doen. Hieruit blijkt, dat dit dus al bekend is bij wasparfum.nl! Waarom doen ze dan niks aan de fles, of waarschuwen ze niet op hun site?? Een fles wasparfum kost nogal wat !
Jammer, dat ik achteraf raad krijg! Een geste van wasparfum.nl zou op zijn plaats zijn geweest.
Reactie Wasparfum.nl:
Hallo Olga,
wat vervelend dat dit is gebeurd.
Het is inderdaad bekend dat dit incidenteel kan gebeuren. Vandaar dat wij dit ook echt heel duidelijk op onze site hebben vermeld. Ik heb gezien dat u de YoGo had besteld en heb dus voor de zekerheid het linkje erbij gezet.
https://www.wasparfum.nl/wasparfum-yo-go.html
Graag wil ik er ook bij vermelden dat wij importeur zijn en geen producent. Helaas hebben wij dus geen zeggenschap over het aanpassen van flessen, maar de leverancier is uiteraard op de hoogte gesteld. Hopende u hiermee voldoende te hebben informeert.
Met vriendelijke groet,
Team Wasparfum.nl