Heb contact opgenomen via whatsapp en mijn situatie uitgelegd en gevraagd aan de had van mijn informatie welke delen ik nodig heb om het weekend te maken ik advies gekregen en me bestelling gedaan en de spullen best snel op de stoep binnen gekregen ik die avond kijken blijkt het niet te passen kon ik nog langs de praxis voor de juiste aansluitingen T stuk 12x15x12 en knel dop 12 al met vriendelijke mensen snel ik huis niet de juiste spullen
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Reactie Warmteservice.nl:
Beste Rob,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de geadviseerde onderdelen uiteindelijk niet passend waren en je alsnog extra onderdelen moest halen om de klus af te maken. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We hebben de WhatsApp-chat vanuit onze klantenservice inmiddels bekeken en zullen dit bespreken met de betreffende collega, zodat we in de toekomst nog beter en gerichter kunnen adviseren. We waarderen het dat je de moeite hebt genomen om dit bij ons onder de aandacht te brengen. Wij hopen jou in de toekomst snel en correct te adviseren.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Warmteservice