Fantastisch (en dat is niet overdreven) Bij het installeren van de close in boiler bleek deze lek. Ik heb dit ‘s avonds telefonisch kunnen melden, waarna ik direct op verzoek hier ook een mailtje over heb verstuurd. Vrijwel direct kreeg ik het antwoord dat er een nieuwe werd toegestuurd, met het verzoek de oude retour te sturen ( retour label zat bij het nieuwe exemplaar). Direct de dag na melding stond de post al op mijn stoep met een (volgens mij zelfs getest) nieuwe boiler! Superservice!
Sterke punten
Geweldig hoe snel jullie service is!
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Warmteservice.nl:
Beste van Baarle,
Bedankt dat je je ervaring zo uitgebreid met ons deelt! Jammer dat de boiler bij installatie defect bleek, maar super dat we je snel hebben kunnen helpen met een nieuw exemplaar. Mooi dat je zo snel reactie kreeg en dat de vervangende boiler de volgende dag al werd geleverd. We waarderen je compliment enorm!
Klantenservice Warmteservice