Reviews

9.2 / 10
14800 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Productinformatie op de website
6/10
After sales
6/10

Nierman

7/10

Uitstekend, zowel de snelle toezending als het telefonisch contact qua vriendelijkheid.

Sterke punten

Bestelling en aflevering.
Telefonische bereikbaarheid.

Verbeterpunten of tips

Van de Honeywell Chronotherm Touch aan/uit thermostaat zei men mij mondeling dat deze na montage niet via kliksysteem van de montageplaat kon worden afgenomen. Dat blijkt echter wel degelijk het geval te zijn. Een meevaller dus, maar uw informatie was niet volledig.

Een mankement in deze vragenlijst:
De vraag Reactiesnelheid behoeft toelichting. Dit kan niet gaan over levering, want daar is een aparte vraag over.
De vraag After sales: daar zou een vakje bij moeten: “geen ervaring”, of “geen mening”.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste Nierman,
Dank je wel voor je uitgebreide review! Fijn om te horen dat zowel de snelle levering als het telefonische contact naar wens waren. Je tips en opmerkingen nemen we mee om onze informatie en vragenlijst te verbeteren.
Klantenservice Warmteservice


Score voor Warmteservice.nl: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Woonplaats Woerden