Twee binnenwerken voor een kraan besteld. Na levering bleek 1 binnenwerk kapot. Na een telefoontje had ik binnen 2 dagen een nieuw onderdeel. Top afgehandeld!
Sterke punten
Ze verkopen wat je zoekt.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat er mensen zijn die denken dat ze het oude, kapotte onderdeel na reparatie terug mogen sturen om te doen alsof ze het onderdeel niet willen hebben. En dat alles onder het mom van retour zonder vragen of gedoe. Dus warmteservice: check wat je terugkrijgt bij retourzendingen!
Reactie Warmteservice.nl:
Beste W,
Dank je voor je review. Fijn dat we het kapotte binnenwerk snel hebben kunnen vervangen en dat je tevreden bent over de afhandeling. Ook als er iets mis gaat doen we ons best dit zo goed en snel mogelijk op te lossen.
Graag tot een volgende keer.
Warmteservice Klantenservice