Kon de bestelling niet betalen omdat er een limit zat op mijn rekening.
Had deze verandert maar kon pas 4 uur later gebruik maken om te betalen.
Gebeld hierover en kreeg een mail over de materialen die ik wou bestellen en hoe te betalen.
Mijn vrouw die wel het bedrag kon overmaken heeft het via de mail betaald,
Sterke punten
Er wordt meegedacht als je ze belt.
Verbeterpunten of tips
Het zou mooi zijn als je tijdens afrekenen de mogelijkheid hebt om een ander betaalrekening te kiezen
Reactie Warmteservice.nl:
Beste Hendriks,
Bedankt voor je bericht! Jammer dat het betalen door de rekeninglimiet even niet lukte. Fijn dat je ons hebt gebeld en dat we je meteen per mail de juiste materialen en betaalinformatie konden sturen. Mooi dat de betaling uiteindelijk via je vrouw toch snel geregeld was.
Klantenservice Warmteservice