Ik heb als niet zakelijke klant een bestelling gedaan via de website van warmteservice
Ik verwachtte dat ik op een op de zakelijke markt gericht bestelproces door moest
Maar daarentegen verliep dat heel soepel en snel en de volgende dag had ik mijn bestelde spullen in huis
Ook de communicatie over de bestelling en de verzending via de mail verliep heel duidelijk
Voor mij een zeer positieve ervaring
Sterke punten
Goede website en eenvoudig bestelproces ook voor niet B2B klanten
Verbeterpunten of tips
-
Reactie Warmteservice.nl:
Beste Arjan,
Bedankt voor je mooie feedback! Fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep en dat je bestelling snel en duidelijk werd afgehandeld. We doen ons best om het ook voor niet-zakelijke klanten zo eenvoudig mogelijk te maken.
Klantenservice Warmteservice