Deelleveringen zijn onduidelijk waardoor we te veel hebben besteld,
De deellevering wordt niet meer bezorgd en moeten we zelf ophalen
Spullen zijn beschadigd geleverd.
Spullen zijn verschillend.
Aantallen website zijn onduidelijk waardoor we te weinig euroconussen hadden besteld.
Als je commentaar hebt verwijzen jullie naar kleine lettertjes dat de afbeelding kan afwijken.
Sterke punten
Netjes opbellen bij levering
Verbeterpunten of tips
Zie ervaringen.
Reactie Warmteservice.nl:
Beste Sander,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. We begrijpen dat de onduidelijkheid rondom deelleveringen en aantallen op de website vervelend is geweest. Dat is zeker niet de bedoeling. We nemen je opmerkingen serieus en gaan kijken hoe we dit duidelijker kunnen maken.
Wat betreft de beschadigde en afwijkende producten: dit pakken we direct op met de fabrikant, want dat hoort niet voor te komen. Fijn dat je aangeeft wat er misging, want zo kunnen we verbeteren.
Excuses voor het ongemak en dank dat je dit met ons deelt. We doen ons best om je zo goed mogelijk op de hoogte te houden en zorgen dat dit wordt opgelost. De vestiging in Oosterhout pakt dit verder met u op.
Klantenservice Warmteservice