Reviews

9.1 / 10
596 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Productinformatie op de website
3/10
After sales
5/10

Hubert

8/10

In juli heb ik een regendouche combinatie van Grohe besteld. Volgens de website levertijd twee dagen. Ik werd nadat de bestelling was afgerond en betaald dat hij niet op voorraad was. Eind augustus was hij er eindelijk. Gelukkig hebben we in huis ook andere mogelijkheden om ons te douchen.

Sterke punten

Altijd degelijk materiaal

Verbeterpunten of tips

Houd de website actueel. En laat de klant niet ruim zes weken vooruit betalen.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste Hubert,
Dankjewel voor je terugkoppeling. Het is erg vervelend dat de regendouchecombinatie later geleverd werd dan beloofd. Fijn dat je in huis een alternatief had, maar we begrijpen dat het wachten niet prettig was. Hopelijk geniet je nu extra van je nieuwe Grohe douche!


Score voor Warmteservice.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Woonplaats Heerlen