Met de produkten alles oke, echter langer dan snderhalve week op levering moeten wachten, zonder bericht, zelf contact opgenomen hoe het zat, met de mededeling het is erg druk.
Hierdoor de klus moeten uitstellen.
Heb hierdoor de klus
Sterke punten
Vriendelijke bezorger en goede communicatie dat hij er over 15 minuten was met de bestelling.
Goede kwaliteit materialen
Verbeterpunten of tips
Levertijd verkorten, zo kun je niks plannen als je op materialen meer dan anderhalve week moet wachten.
Reactie Warmteservice.nl:
Beste Pat,
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat de producten naar wens zijn. Het spijt ons dat je langer hebt moeten wachten en dat we je hierover niet tijdig hebben geïnformeerd. We begrijpen dat dit lastig is als je een klus hebt ingepland en nemen dit mee om onze communicatie verder te verbeteren.