Vraag over een thermostaat. De balie medewerker wist het antwoord niet, maar zei dat hij het kon navragen bij de leverancier. Dat heeft hij gedaan en daardoor kon ik het juiste artikel bestellen.
Sterke punten
Vriendelijkheid en juistheid antwoord. Link in mail naar juiste artikel was erg prettig.
Verbeterpunten of tips
Ff een mailtje sturen als je iets gaat navragen bij de leverancier. Dan weet ik dat eraan gewerkt wordt.