Artikel besteld op de website. Werd volgende dag geleverd maaar bleek het verkeerde artikel te zijn. Gebeld naar klantenservice, die gaven het nummer van de distributie. Die gebeld en ze hebben meteen het juiste artikel verstuurd
Sterke punten
Prima geholpen aan de telefoon bij het krijgen van de juiste artikelen.
Verbeterpunten of tips
Afgezien dat het artikel waarschijnlijk verkeerd geplaatst was in het magazijn geen opmerkingen. Het was snel opgelost en zoiets kan nu eenmaal gebeuren