Medewerkers zijn klantvriendelijk en bekwaam. Warmteservice als bedrijf is niet goed bezig. Lange levertijden op bepaalde vestigingen, terwijl onderdelen wel op andere vestigingen in Nederland in grote hoeveelheden op plank liggen. Ik moest op levering van buitenland wachten. Niet bekend wanneer geleverd. Ik ben toen zelf gaan zoeken en onderdelen gaan ophalen in andere Warmteservice vestiging. Ook Airco die niet leverbaar was, ( juli) liggen wel op andere vestigingen van Warmteservice op voorraad. Ik heb toen andere airco aangeboden gekregen. Dit vind ik niet meer in deze tijd passen. Lijkt wel of vestigingen concurrenten van elkaar zijn. Nogmaals over medewerkers geen klachten! Ik denk dat jullie klanten mislopen hierdoor. Ik blijf toch ivm goede service klant van Warmteservice.
Sterke punten
Goede service en bekwame medewerkers.
Verbeterpunten of tips
Onderdelen levering kan veel beter. Werk samen met andere vestigingen. Bij andere bedrijven kan het ook.