Contact onmogelijk! Boeking is aangevraagd, maar nog niet goedgekeurd na 2 dagen. Mail gestuurd... automatisch antwoord gekregen, geen antwoord op onze vraag of de reis kan doorgaan (zal min 1 week duren). Via WhatsApp contact gezocht, geen antwoord gekregen, maar de vraag is niet meer leesbaar omwille van een beveiliging???? Het nummer om vanuit België te bellen is niet bereikbaar...
Wij willen zekerheid of onze reis kan doorgaan, zelf naar het hotel gebeld, waar we blijkbaar niet zijn ingeschreven. Ik versta niet dat deze firma zo goed kan scoren op klantentevredenheid want dit is erbarmelijk. De enige optie die overschiet is bellen naar een 0900 nummer... betaalnummer! Welke bedriegerij is dit???
Sterke punten Voordeeluitjes.nl
geen
Verbeterpunten of tips
informeer je klant!