In 2007 een complete schuifdeurkast besteld, ging er onlangs een geleidewieltje defect van 1 van de deuren. Ik dacht, ik kan het altijd vragen, mailtje gedaan met wat foto's en order van 2007. Binnen een uur een reactie, dat hij morgenochtend ging kijken en of hij alvast mijn adres kon krijgen, zodat hij het kon versturen. Terug gemaild met de opmerking "Als er kosten aan verbonden zijn, dat hij het, maar moest laten weten", kreeg volgende dag al de track & trace in de mail en de opmerking "kosten zijn voor ons", dat noem ik nog eens service, je kan hier best een kast kopen, dacht ik zo.
Sterke punten
Service, ook na langere tijd. Gewoon TOP
Reactie VoordeelSchuifdeurkast.nl:
Jurgen, allereerst bedankt voor deze mooie review. Mooi om te weten dan je ons na 16 jaar nog weet te vinden :-) Heel veel plezier nog met je kast en schuifdeuren gewenst en wees zuinig op de wielen onderin de kast. Die zijn niet meer leverbaar helaas.
Vriendelijke groet namens het team van Voordeelkasten