Leveren de verkeerde vloer, zetten zelfgemaakte fouten niet recht op een manier waar je als klant tevreden mee bent. Dit had wat mij betreft heel snel en simpel gekund. Door fout van voordeelvloeren heb ik meerkosten moeten maken en zelf naar een passende oplossing moeten zoeken. Ik ga hier niks meer kopen.
Reactie VoordeelLaminaatvloeren.nl:
Er is een verkeerde kleur vloer tussen kerst en oud en nieuw geleverd. De plinten en toebehoren waren de juiste kleur. Klant wilde de vloer met de verkeerde vloer houden en plinten en toebehoren in de kleur van de verkeerd geleverde vloer.
Dit was niet te regelen tussen kerst en oud en nieuw. Wel hadden we de snel de juiste vloer kunnen leveren. Maar niet dezelfde dag.
Diverse malen een mail verzonden maar geen antwoord gekregen na ons enige gesprek via de telefoon. Tot dit bericht niets vernomen.
Nog steeds bereid om zaken op te lossen die nog op te lossen zijn.