Heel tevreden. Het begon al met fijn persoonlijk contact na het doen van de bestelling. We hadden een ongebruikelijke combi besteld van plinten en hoek- en eindstukken en werden daar netjes telefonisch over geinformeerd. Toen we er na de levering achter kwamen dat er 2 plinten te weinig binnen waren gekomen werden ze diezelfde dag nog nageleverd. Dat noem ik nog eens klantvriendelijke service!
Sterke punten
klantvriendelijk, servicegericht
Reactie VoordeelLaminaatvloeren.nl:
Bedankt voor je tijd om deze reactie te schrijven. We nemen altijd contact op als we denken dat het beter kan. Maken we een foutje met tellen, lossen we dat natuurlijk zo goed mogelijk op.
Veel plezier met je nieuwe vloer!
Vriendelijke groet,
Manager klantenservice
Pim van Dillen