In het aller begin van het bestelproces is het nog niet helemaal duidelijk of je bericht gaat krijgen van een bezorger of iets dergelijks. Daar zou iets verbetering in kunnen zitten. Maar vanaf het moment dat de bezorging op gang komt is alles helemaal duidelijk. Bij het afmonteren van de fiets was helaas het schroefdraad van 1 van de trappers stuk gegaan. Na een e-mail te hebben gestuurd is er vrijwel direct actie ondernomen. Ik kon videobellen met een (ik denk) monteur. Hij heeft extra toelichting gegeven en nieuw setje opgestuurd. Super service!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
