In plaats van de klant met een kluitje in het riet te sturen een klant fatsoenlijk helpen met een terechte klacht. Sympathiek dat de medewerker zijn collega in bescherming neemt maar blijft een feit dat de installateur één onrechtmatige wijziging heeft aangebracht. Ben mij nog aan het bezinnen of ik vervolg stappen ga ondernemen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Aanpassing in de meterkast gedaan zonder overleg waardoor een recent opgelost probleem weet terug keerde. Na veel heen en weer bellen mijn oorspronkelijk onderdeel terug gekregen maar wel op eigen kosten moeten laten terug plaatsen. Wel toegegeven dat dit niet was hoe het hoorde maar verder geen bereidheid om het op te lossen. Zeer slecht
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid van de zonnepaneel installateurs
Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:
Dank voor uw review, wat vervelend dat u tot op heden niet geholpen bent. Wellicht kunt u eens contact opnemen met: zonnepanelen@voltasolar.nl